CATEGORY REFERENCE

Aff Cup – Sân chơi liên kết dành cho đối tác xsm

Aff Cup là chương trình thi đấu hàng tháng của xsm dành riêng cho cộng đồng affiliate, với bảng xếp hạng trực tiếp theo dõi chuyển đổi, phần...

Bảng xếp hạng trực tiếpPhần thưởng hàng thángDashboard theo dõi KPIHỗ trợ vận hành 24/7

Khám phá sảnh Xem FAQ

Cách hoạt động của Aff Cup trên xsm

Mỗi tháng chúng tôi mở một mùa giải mới với ba hạng mục chính: số lượng người đăng ký mới, tỷ lệ kích hoạt tài khoản và doanh thu đóng góp. Điểm số được tính tự động từ dữ liệu dashboard affiliate của bạn, hiển thị ngay trên bảng xếp hạng Aff Cup trong trang partner portal. Bạn theo dõi vị trí

của mình theo giờ, so sánh với các đối tác khác và điều chỉnh chiến lược để leo hạng. Cuối mỗi mùa, ba vị trí dẫn đầu nhận phần thưởng bằng tiền mặt và hoa hồng tăng cường cho tháng kế tiếp, trong khi tất cả affiliate hoàn thành chỉ tiêu tối thiểu đều được tham gia bốc thăm trúng thưởng bổ

sung.

NỔI BẬT CHƯƠNG TRÌNH

Ba trụ cột của Aff Cup

Chúng tôi thiết kế Aff Cup quanh ba yếu tố mà cộng đồng affiliate xsm yêu cầu nhiều nhất: minh bạch dữ liệu, công nhận thành tích nhanh chóng và hỗ trợ...

THEO DÕI TRỰC TIẾP

Bảng xếp hạng thời gian thực

Dashboard Aff Cup cập nhật mỗi giờ với điểm số từ API affiliate, hiển thị vị...

PHẦN THƯỞNG THÁNG

Ba hạng mục thi đấu song song

Mỗi mùa Aff Cup chấm điểm riêng cho ba chỉ số: volume đăng ký, chất lượng...

HỖ TRỢ CHUYÊN BIỆT

Đội ngũ Aff Cup account manager

Trong mùa thi đấu, bạn có thể liên hệ trực tiếp đội hỗ trợ Aff Cup...

QUẢN LÝ DI ĐỘNG

Theo dõi Aff Cup từ điện thoại

Dashboard partner xsm hoạt động mượt mà trên trình duyệt di động, cho phép bạn kiểm tra vị trí bảng xếp hạng Aff Cup khi đang di chuyển. Giao diện...

Bảng điểm theo giờ

Thông báo leo hạng

Biểu đồ chuyển đổi tháng

Chat hỗ trợ trong app

TRỢ GIÚP VẬN HÀNH

Hỗ trợ dành riêng cho Aff Cup

Trong suốt mùa giải, chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ chuyên biệt để bạn giải quyết nhanh các thắc mắc về quy chế, dữ liệu tracking và thanh toán phần thưởng. Đội Aff Cup được đào tạo về cơ chế tính điểm và có quyền truy cập log API để đối chiếu khi cần thiết.

Đội ngũ trực tuyến

Telegram Aff Cup channel

Kênh riêng cho affiliate tham gia mùa giải, nơi bạn hỏi nhanh về cách tính điểm, báo lỗi hiển thị dashboard hoặc yêu cầu kiểm tra lại số liệu. Chúng tôi phản hồi trong ba giờ làm việc và ưu tiên các câu hỏi ảnh hưởng trực tiếp tới kết quả thi đấu.

Dashboard chat tích hợp

Trong tab Aff Cup của partner portal, nút chat nổi mở trực tiếp cuộc hội thoại với account manager được phân công cho bạn. Lịch sử trao đổi lưu lại trong dashboard để bạn tra cứu các hướng dẫn hoặc xác nhận thỏa thuận trước đó khi cần.

Email báo cáo tranh chấp

Nếu bạn phát hiện sai lệch giữa log tracking của mình và dữ liệu bảng xếp hạng, gửi email tới [email protected] kèm mã tracking và khoảng thời gian cần kiểm tra. Chúng tôi đối chiếu API log và phản hồi kết quả trong hai ngày làm việc, điều chỉnh điểm nếu xác nhận sai sót.

MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cách chúng tôi đảm bảo tính công bằng cho Aff Cup

Aff Cup chạy trên cơ sở dữ liệu tracking giống hệ thống tính hoa hồng hàng tháng của bạn, nghĩa là mọi chuyển đổi được ghi nhận cho bảng xếp hạng đều...

API tracking thống nhất

Điểm Aff Cup được tính từ cùng endpoint API mà bạn dùng để kiểm tra hoa hồng hàng ngày, đảm bảo không có sự chênh lệch giữa dữ liệu thi đấu và dữ liệu thanh toán.

Công thức công khai

Trang Aff Cup rules trong dashboard liệt kê rõ trọng số từng chỉ số, cách tính điểm tổng hợp và quy tắc loại trừ traffic gian lận. Bạn có thể tự tính điểm dự kiến từ số liệu của mình.

Snapshot bảng xếp hạng theo giờ

Hệ thống lưu ảnh chụp vị trí bảng xếp hạng mỗi giờ, cho phép bạn xem lại thời điểm nào đối thủ vượt qua và chênh lệch điểm là bao nhiêu. Dữ liệu snapshot lưu suốt ba tháng sau mùa giải.

Xác thực chống gian lận

Chuyển đổi từ IP trùng lặp, thiết bị ảo hoặc hành vi bot sẽ bị đánh dấu và loại khỏi tính điểm Aff Cup. Bạn thấy số lượng conversion bị loại trong tab fraud log của dashboard.

Công bố kết quả cuối mùa

Trong vòng ba ngày sau khi mùa giải kết thúc, chúng tôi đăng bảng xếp hạng chính thức với tên đối tác và điểm số lên trang Aff Cup hall of fame. Phần thưởng được chuyển trong bảy ngày kể từ đó.

Log thay đổi điểm số

Dashboard ghi lại mọi lần điểm của bạn thay đổi kèm lý do: đăng ký mới, kích hoạt tài khoản, loại bỏ gian lận hoặc điều chỉnh thủ công do tranh chấp. Bạn xuất file CSV nếu cần lưu trữ.

Điểm khác biệt của Aff Cup so với các chương trình affiliate khác

Nhiều nền tảng chạy cuộc thi affiliate nhưng thường chỉ công bố kết quả cuối tháng mà không cho bạn theo dõi tiến độ. Aff Cup được xây...

Bảng xếp hạng cập nhật mỗi giờ

Thay vì chờ đến cuối tuần, bạn xem vị trí và điểm số thay đổi theo giờ. Khi có đối thủ vượt qua, bạn nhận thông báo ngay để kịp điều chỉnh chiến dịch trong ngày.

Ba hạng mục thi đấu song song

Bạn không bị ép phải tối ưu chỉ một chỉ tiêu. Aff Cup chấm điểm riêng cho volume, chất lượng và revenue, cho phép affiliate có lợi thế về traffic hoặc conversion đều có cơ hội thắng giải.

Tích hợp dashboard affiliate

Aff Cup nằm ngay trong tab partner portal mà bạn vào mỗi ngày để xem hoa hồng, không cần đăng nhập nền tảng riêng hay điền form đăng ký. Dữ liệu tracking dùng chung với báo cáo thanh toán.

Phần thưởng ghi nhận trong bảy ngày

Sau khi mùa giải kết thúc, phần thưởng tiền mặt và hoa hồng tăng cường được chuyển vào tài khoản affiliate trong vòng một tuần, không cần chờ chu kỳ thanh toán tháng sau.

Công thức tính điểm minh bạch

Trang rules giải thích rõ cách mỗi chuyển đổi được quy đổi thành điểm, trọng số từng chỉ số và quy tắc loại bỏ traffic không hợp lệ. Bạn tự tính điểm dự kiến từ số liệu của mình.

Hỗ trợ tranh chấp nhanh

Khi phát hiện sai lệch dữ liệu, bạn mở ticket trực tiếp trong dashboard chat hoặc gửi email affcup. Đội hỗ trợ đối chiếu API log và phản hồi trong hai ngày làm việc, điều chỉnh điểm nếu xác nhận lỗi.

Lịch sử snapshot theo giờ

Hệ thống lưu ảnh chụp bảng xếp hạng mỗi giờ suốt ba tháng, cho phép bạn xem lại thời điểm nào vị trí thay đổi và nguyên nhân gì khiến điểm tăng hoặc giảm.

Sáu điểm định hình trải nghiệm Aff Cup của xsm

Chúng tôi lắng nghe phản hồi từ cộng đồng affiliate Việt Nam và xây dựng Aff Cup xung quanh sáu yếu tố mà các đối tác...

API tracking thời gian thực

Mọi chuyển đổi được ghi nhận ngay trong vòng ba phút, từ lúc người dùng hoàn tất đăng ký hoặc nạp tiền lần đầu. Dashboard Aff Cup query trực tiếp database affiliate, không qua cache trung gian nên bạn luôn thấy số liệu mới nhất.

Thông báo thay đổi hạng

Khi bạn leo lên một vị trí mới hoặc bị đối thủ vượt qua, hệ thống gửi thông báo push nếu bạn bật quyền trên trình duyệt di động. Thông báo kèm chênh lệch điểm để bạn biết cần bao nhiêu conversion nữa để vượt lại.

Dashboard phân tích sâu

Tab analytics trong Aff Cup cho phép bạn lọc dữ liệu theo nguồn traffic, thiết bị người dùng và múi giờ đăng ký. Bạn thấy được kênh nào đóng góp điểm nhiều nhất và thời điểm nào trong ngày conversion rate cao nhất để tối ưu lịch chạy quảng cáo.

Quy chế mùa giải công khai

Trước khi mùa Aff Cup mở, chúng tôi đăng toàn bộ quy chế lên trang rules: công thức tính điểm, danh sách traffic bị loại, thời hạn tranh chấp và lịch trình trao thưởng. Bạn tải file PDF để lưu trữ hoặc chia sẻ với đội marketing.

Phần thưởng nhiều tầng

Ba vị trí dẫn đầu mỗi hạng mục nhận tiền mặt và tỷ lệ hoa hồng tăng cường tháng sau. Ngoài ra, tất cả affiliate đạt chỉ tiêu tối thiểu đều tham gia bốc thăm trúng thưởng bổ sung, đảm bảo nỗ lực của bạn luôn được ghi nhận dù không vào top ba.

Kênh hỗ trợ ưu tiên

Trong suốt mùa giải, bạn liên hệ đội Aff Cup qua Telegram channel riêng hoặc dashboard chat để hỏi nhanh về cơ chế, báo lỗi hiển thị hoặc tranh chấp dữ liệu. Thời gian phản hồi trung bình là ba giờ làm việc, nhanh hơn kênh support thường.

Câu hỏi về Aff Cup

Bạn không cần đăng ký riêng. Mọi affiliate đang hoạt động trên xsm đều tự động tham gia Aff Cup khi mùa giải mới bắt đầu. Dashboard partner sẽ hiển thị tab Aff Cup vào ngày đầu tháng, và mọi chuyển đổi từ mã tracking của bạn trong tháng đó đều được tính điểm. Nếu bạn muốn tham gia nhưng chưa có tài khoản affiliate, mở trang partner portal và hoàn tất form đăng ký với thông tin doanh nghiệp hoặc cá nhân.

Mỗi hạng mục có trọng số riêng. Hạng mục volume đếm số lượng đăng ký mới hợp lệ, nhân với hệ số một. Hạng mục chất lượng tính tỷ lệ người dùng kích hoạt tài khoản trong bảy ngày, nhân với hệ số hai. Hạng mục revenue cộng dồn contribution margin từ người dùng của bạn, nhân với hệ số ba. Điểm tổng là tổng ba hạng mục. Công thức chi tiết và ví dụ tính toán có trong trang rules của dashboard.

Bảng xếp hạng Aff Cup cập nhật mỗi giờ. Bạn vào tab Aff Cup trong partner portal bất cứ lúc nào để xem vị trí hiện tại, chênh lệch điểm với hạng trên và số conversion mới trong giờ vừa qua. Nếu bật thông báo push trên trình duyệt di động, bạn nhận alert khi thứ hạng thay đổi mà không cần mở dashboard thủ công.

Sau khi mùa giải kết thúc, chúng tôi kiểm tra và công bố bảng xếp hạng chính thức trong ba ngày. Phần thưởng tiền mặt cho ba vị trí dẫn đầu mỗi hạng mục được chuyển vào tài khoản affiliate trong bảy ngày kể từ đó. Hoa hồng tăng cường cho tháng sau được áp dụng tự động từ ngày đầu tháng kế tiếp, bạn thấy tỷ lệ mới trong bảng commission rates.

Mở dashboard chat trong tab Aff Cup và mô tả vấn đề kèm mã tracking cùng khoảng thời gian cụ thể, hoặc gửi email tới [email protected] với cùng thông tin. Đội hỗ trợ sẽ đối chiếu API log và log conversion để xác định nguyên nhân. Nếu xác nhận có sai sót từ phía hệ thống, chúng tôi điều chỉnh điểm và gửi thông báo kèm snapshot trước và sau điều chỉnh. Thời gian xử lý trung bình là hai ngày làm việc.

Traffic từ IP trùng lặp, thiết bị ảo, bot, incentive gian lận hoặc hành vi tự đăng ký sẽ bị đánh dấu và loại khỏi tính điểm. Dashboard hiển thị số lượng conversion bị loại trong tab fraud log, kèm lý do cụ thể. Nếu bạn cho rằng hệ thống đánh dấu nhầm, gửi bằng chứng về nguồn traffic hợp lệ qua email tranh chấp để chúng tôi xem xét lại.

Hệ thống lưu snapshot bảng xếp hạng theo giờ trong ba tháng sau khi mùa giải kết thúc. Bạn vào tab history của Aff Cup, chọn mùa giải muốn xem và kéo timeline để thấy vị trí của mình thay đổi theo thời gian. Log chi tiết ghi lại từng lần điểm tăng hoặc giảm kèm lý do, giúp bạn phân tích chiến lược nào hiệu quả để áp dụng cho mùa sau.